消費對經(jīng)濟具有持久拉動力，事關(guān)保障和改善民生。今年以來一系列與消費相關(guān)的政策實施，一起來看看。

汽車消費

——進一步釋放汽車消費潛力 預(yù)測今年增加汽車及相關(guān)消費大約2000億元

 

購買支持

   各地區(qū)不得新增汽車限購措施，已實施限購的地區(qū)逐步增加汽車增量指標數(shù)量、放寬購車人員資格限制，鼓勵除個別超大城市外的限購地區(qū)實施城區(qū)、郊區(qū)指標差異化政策，更多通過法律、經(jīng)濟和科技手段調(diào)節(jié)汽車使用，因地制宜逐步取消汽車限購，推動汽車等消費品由購買管理向使用管理轉(zhuǎn)變。

   對購置日期在2022年6月1日至2022年12月31日期間內(nèi)且單車價格（不含增值稅）不超過30萬元的2.0升及以下排量乘用車，減半征收車輛購置稅。

   鼓勵金融機構(gòu)在依法合規(guī)、風(fēng)險可控的前提下，合理確定首付比例、貸款利率、還款期限，加大汽車消費信貸支持。

支持新能源汽車消費

   延續(xù)免征新能源汽車購置稅政策。

   促進跨區(qū)域自由流通，破除新能源汽車市場地方保護，各地區(qū)不得設(shè)定本地新能源汽車車型備案目錄，不得對新能源汽車產(chǎn)品銷售及消費補貼設(shè)定不合理車輛參數(shù)指標。

   深入開展新能源汽車下鄉(xiāng)活動，鼓勵有條件的地方出臺下鄉(xiāng)支持政策，引導(dǎo)企業(yè)加大活動優(yōu)惠力度，促進農(nóng)村地區(qū)新能源汽車消費使用。

   積極支持充電設(shè)施建設(shè)，加快推進居住社區(qū)、停車場、加油站、高速公路服務(wù)區(qū)、客貨運樞紐等充電設(shè)施建設(shè)，引導(dǎo)充電樁運營企業(yè)適當下調(diào)充電服務(wù)費。

活躍二手車市場

   打通二手車流通堵點。

   對小型非營運二手車，自8月1日起，在全國范圍（含國家明確的大氣污染防治重點區(qū)域）取消對符合國五排放標準的小型非營運二手車的遷入限制，10月1日起汽車銷售企業(yè)申請辦理轉(zhuǎn)移登記時實行單獨簽注管理、核發(fā)臨時號牌。

   對汽車限購城市，明確汽車銷售企業(yè)購入并用于銷售的二手車不占用號牌指標。

綠色智能家電消費

——加快釋放綠色智能家電消費潛力

 

   鼓勵地方對綠色智能家電、綠色建材等予以適度補貼或貸款貼息。

   開展全國家電以舊換新活動，通過政府支持、企業(yè)促銷等方式，全面促進綠色智能家電消費。

   推進綠色智能家電下鄉(xiāng)。鼓勵有條件的地方對購買綠色智能家電產(chǎn)品給予政策支持，引導(dǎo)企業(yè)開發(fā)適應(yīng)鄉(xiāng)村市場特點和老年人需求的產(chǎn)品。

   優(yōu)化綠色智能家電供給，推行綠色家電、智能家電認證，推進智能家電標準兼容互通，用好重要展會平臺，便利國際優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品進入中國市場。

   實施家電售后服務(wù)提升行動，完善家電配送、安裝、維修服務(wù)，推進全鏈條服務(wù)標準化。

   加強廢舊家電回收利用，開展回收目標責(zé)任制行動，支持家電回收網(wǎng)點、綠色分揀中心建設(shè)，構(gòu)建廢舊物資循環(huán)利用體系，加快城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造，實施農(nóng)村點網(wǎng)鞏固提升工程，全面實施千兆光纖網(wǎng)絡(luò)部署工程，深入推進5G應(yīng)用“揚帆”行動計劃，加大用電用水用氣用網(wǎng)保障。

縣域消費

   ——到2025年，在具備條件的地區(qū)，基本實現(xiàn)縣縣有綜合商貿(mào)服務(wù)中心和物流配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有商貿(mào)中心、村村通快遞。

 

   以人口相對聚集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點，支持升級改造一批商貿(mào)中心、大中型超市、集貿(mào)市場等，完善冷藏、陳列、打包、結(jié)算、食品加工等設(shè)施設(shè)備。

   完善縣鄉(xiāng)村三級物流配送體系。

   引導(dǎo)大型流通企業(yè)下沉供應(yīng)鏈，布局一批縣域前置倉、物流倉儲等設(shè)施，提供直供直銷、集中采購、統(tǒng)一配送、庫存管理等服務(wù)，讓農(nóng)民直購好產(chǎn)品、新產(chǎn)品。

   整合現(xiàn)有縣鄉(xiāng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點，統(tǒng)籌產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、營銷、品牌等服務(wù)，拓寬農(nóng)村產(chǎn)品上行渠道，提高農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平。

   引導(dǎo)農(nóng)村郵政、供銷、電商、商貿(mào)流通企業(yè)從傳統(tǒng)批發(fā)、零售向綜合性服務(wù)轉(zhuǎn)變，整合購物、訂餐、家政、職介、租賃、同城配送等服務(wù)，提高社區(qū)、村鎮(zhèn)生活服務(wù)的便捷性和服務(wù)質(zhì)量。

家政服務(wù)消費

——促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容

 

   在社區(qū)服務(wù)（商業(yè)）中心、城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施中嵌入家政服務(wù)網(wǎng)點，以購買服務(wù)等方式為社區(qū)重點人群提供必要的家政服務(wù)。

   在全國培育50家具有行業(yè)標桿和引領(lǐng)效應(yīng)的品牌員工制家政企業(yè)，鼓勵有條件的地方加大對員工制家政企業(yè)支持力度，引導(dǎo)探索實行從業(yè)人員輪班制度，提供點單式、分時段服務(wù)。

   大力發(fā)展居家育幼服務(wù)，鼓勵嬰幼兒照護機構(gòu)與家政企業(yè)合作，提供符合社區(qū)家庭需求的上門居家嬰幼兒照護服務(wù)。

   繼續(xù)實施居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目，支持項目地區(qū)為經(jīng)濟困難的失能、部分失能老年人提供家庭養(yǎng)老床位建設(shè)和居家養(yǎng)老上門服務(wù)。

   推動家政企業(yè)積極參與養(yǎng)老助餐服務(wù)規(guī)范等標準制定，鼓勵符合條件的家政企業(yè)開辦社區(qū)長者飯?zhí)?，為失能老人等特殊群體提供上門送餐服務(wù)。

消費新業(yè)態(tài)

——進一步激發(fā)智慧零售新活力

 

   加快線上線下消費融合，積極發(fā)展數(shù)字消費。

   推動實體商場、超市、便利店等數(shù)字化改造和線上線下協(xié)同，發(fā)展倉儲會員店、“門店到家”服務(wù)等零售新業(yè)態(tài)，加快培育體驗式、沉浸式消費新場景，提升消費智慧化、便利化水平。

   鼓勵辦公樓宇、住宅小區(qū)、社區(qū)商圈等加快布局配套智慧超市、智慧商店、智慧書店、智慧藥房，優(yōu)化自提柜、云柜等新業(yè)態(tài)服務(wù)，發(fā)展無接觸交易服務(wù)，滿足“宅經(jīng)濟”、“云生活”等新消費需求。

加強消費者權(quán)益保護

 

   持續(xù)優(yōu)化完善全國12315平臺，充分發(fā)揮地方12345政務(wù)服務(wù)便民熱線作用，進一步暢通消費者投訴舉報渠道。

   完善公益訴訟制度，探索建立消費者集體訴訟制度，全面推行消費爭議先行賠付。

   廣泛引導(dǎo)線下實體店積極開展無理由退貨承諾。

   強化對平臺押金、預(yù)付費、保證金等費用的管理和監(jiān)督。

   完善金融消費者保護機制，加強營銷行為監(jiān)管，確保披露信息真實、準確，不得勸誘超前消費。

   加快完善并嚴格執(zhí)行缺陷產(chǎn)品召回制度，推動跨國跨地區(qū)經(jīng)營的市場主體為消費者提供統(tǒng)一便捷的售后服務(wù)，進一步暢通商品異地、異店退換貨通道，提升消費者售后體驗。

   圍繞住房、教育培訓(xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老托育等重點民生領(lǐng)域，推動形成公開的消費者權(quán)益保護事項清單，完善糾紛協(xié)商處理辦法。

應(yīng)對疫情影響，著力穩(wěn)住消費基本盤

 

落實助企紓困

   深入落實扶持制造業(yè)、小微企業(yè)和個體工商戶的減稅退稅降費政策。

   深入落實餐飲、零售、旅游、交通運輸?shù)壤щy行業(yè)扶持政策，全面延續(xù)服務(wù)業(yè)增值稅加計抵減，確保應(yīng)享盡享，幫扶服務(wù)業(yè)市場主體渡過難關(guān)、支撐消費。

保供穩(wěn)價、保通保暢

   做好基本消費品保供穩(wěn)價，保障物流暢通。

   科學(xué)規(guī)劃建設(shè)一批具備綜合功能的城郊大倉基地，應(yīng)急狀況下就近調(diào)運生活物資。

   自2022年起，用3年左右時間集中力量支持30個左右城市（含城市群中的城市）實施國家綜合貨運樞紐補鏈強鏈。